岩国市図書館

よくある質問

 

図書館について

図書館は何時まであいているの?

中央図書館 火~金は午前10時から午後7時
土・日は午前9時30分から午後5時
中央図書館麻里布分室・岩国図書館・
由宇図書館・玖珂図書館・
周東図書館・美和図書館
火~日は午前9時30分から午後5時
錦図書館 月~土は午前9時30分から午後5時

図書館の休みはいつ?

全館 毎月第3木曜日、祝日、12月29日~1月4日、特別整理期間
錦図書館以外 毎週月曜日
錦図書館 毎週日曜日

図書館カレンダー

上記以外に点検等でお休みを頂く場合があります。
詳しくは、各図書館にお問い合わせ下さい。

図書利用券について

図書利用券を作りたいのですが。

館外利用申込書に記入の上、氏名・住所の確認できる証明書(運転免許証・健康保険証・学生証など)と一緒にカウンターにお出しください。
中学生以下の方は、申込みの際に保護者の承認(サインと印鑑)が必要です。
図書利用券は本人の使用に限ります。

図書利用券は何歳から作ることができますか?

0歳から作ることができます。

岩国市に住んでいなくても、図書利用券を作ることができますか?

岩国市に通勤、通学されている方なら、図書利用券を作ることができます。
市外にお住まいでも、御利用いただける地域もあります。
図書館の広域利用

図書利用券の有効期限はありますか?

図書利用券はそのままお使いいただけますが、3年に一度登録内容に変更がないか確 認させていただきます。
更新時期の来た方には、貸出の際、確認させていただいております。氏名・住所の確認できる証明書(運転免許証・健康保険証・学生証など)を御用意下さい。

図書利用券をなくしたようなのですが。

カウンターにお申し出下さい。再発行の場合、有料(100円)となります。
氏名・住所の確認できる証明書(運転免許証・健康保険証・学生証など)をご用意ください。

貸出について

何冊借りられるの?

本や雑誌、紙芝居は10冊まで。CD・DVDは、あわせて4点までです。
貸出期間はいずれも2週間です。

貸出期限の延長はできるの?

1回だけ延長ができます。ただし、返却予定日の1週間前からの受付になります。
また、次の場合は延長できません。

  1. 次の予約が入っている資料
  2. 返却予定日を過ぎた資料
  3. CD・DVD資料
  4. 他市より借り受けている資料
  5. 団体貸出

延長の手続きは、ホームページの『利用者メニュー/貸出・予約状況照会』やOPAC(館内利用者用検索機)の『貸出中一覧』から御自分で延長手続きをすることができます。
カウンターや電話でも受付しています。

自分が以前借りた本を調べることはできますか?

図書館では、プライバシー保護の観点から、貸出記録は保存していません。図書館資料が返却された時点で貸出記録を抹消しています。

返却について

本は借りた図書館に返さなければいけないの?

岩国市内の図書館でしたら、どこの図書館でも結構です。お近くの図書館に御返却ください。 ただし、他市から借り受けた資料については、お借りになった図書館へ御返却ください。

図書館が閉まっている時に本は返せないの?

各館ともブックポストがありますので、休みの日や夜間はこちらにお返しください。
ただし、CD・DVD・紙芝居・布絵本は破損のおそれがありますので、開館時間内にカウンターへお返しください。

借りている本のうち、読み終わった本だけを先に返却できますか?

返却できます。
本や雑誌などの場合は10冊を上限として、CD・DVDの場合は4点を上限として その範囲内で一部を先に返却して新たに別の資料を借りることができます。

予約について

予約はどうすればできますか?

カウンターや電話、ホームページ、OPAC(館内利用者用検索機)から予約できます。
ただし、ホームページ、OPAC(館内利用者用検索機)から予約する際は、事前にパスワードの登録が必要です。

予約は何冊までできますか?

予約・リクエストはお一人14点までです。
予約確保中の資料や書店に発注中の本、他市の図書館へ貸出依頼中も点数に含まれます。

図書館にない本を借りたいときはどうすればいいですか?

岩国市図書館で所蔵していない本は、購入したり、市外の図書館から借りるなどして、できるだけ御要望にお応えします。カウンターや電話で受付けています。また、ホームページのリクエスト(購入希望)からもお申込みいただけます。
ただし、コミック・CD・DVDにつきましては、リクエストは受付けておりません。

雑誌の予約はできますか?

最新号は受付できません。
最新号の発売日から直前号の予約を受付けていますが、全館の受入が完了するまでは、インターネットからの予約ができません。カウンターあるいは電話でお申込みください。

インターネットサービスについて

パスワードはどうやって取得するの?

新システムでは、西暦の生年月日(8桁)を仮パスワードとして初期設定しています。
 ※2000年1月1日生まれの場合は「20000101」
但し、仮パスワードはなるべく早めに変更してください。
※パスワードは個人で管理して下さい。このパスワードは、ホームページ・OPAC(館内利用者用検索機)すべて共通です。

パスワードを忘れた。

各図書館窓口にお問い合わせください。

インターネットから予約したが、連絡方法が連絡不要しかでてこない。

インターネットから予約された場合の連絡方法は、連絡不要かメールになります。
まず、メールアドレスの登録をお願いします。
※登録しても選べない場合、メールアドレスを間違って登録されていないか今一度御確認をお願いします。
※電話やFAX・はがきによる連絡を希望される場合は、カウンターかOPAC(館内利用者用検索機)か電話にて予約の申込みをお願いいたします。

在庫の本を予約して図書館に行ったのに用意できていませんでした。なぜですか?

予約が入っている資料でも、図書館に来館して借りる方が優先されます。また、本が所定の場所になく、調査に時間がかかることがあります。在庫の資料を予約してもすぐに準備できるとはかぎりませんので 『貸出・予約状況照会/予約確保一覧表示』を確認のうえ、受取館にお越しください。

上下順番に借りたいときの予約はどうすればいいですか?

ホームページやOPAC(館内利用者用検索機)からの予約では、上下など続き物の受取の順番は指定できません。順番の指定を御希望の方はカウンターまたは電話でお申込みください。ただし、マンガや上中下以上の巻数のある本は、カウンターや電話でも順番を指定できません。

予約の取り消しをしたいのですが。

御自分の「予約一覧状況」から、予約の取消しをすることができます。
ただし、予約の本がすでに図書館に用意されている場合には取り消しできません。
カウンターか電話にてお問い合わせください。

予約した本の受取館を変更したいのですが。

御自分の「予約一覧状況」から、予約の取消しをしていただき、再度、予約の申込みをしていただくようになります。そのため、ほかに予約の方がいた場合は、順番が変わります。

メールアドレス登録確認や予約(リクエスト)連絡のメールが来ないのですが。

携帯電話・スマートフォンをご利用の場合、インターネット経由のメールを着信拒否されている方は、こちらをご覧ください。→利用案内

その他

本を引き取ってほしい。

御家庭で不要になった本については、現在、図書館では引き取りをしておりません。
リサイクルプラザ(エコフレンズいわくに:TEL 32-5371)などを御利用ください。

館内でパソコンは使えますか?

中央図書館では、1階開架室参考・郷土コーナーの1人席で使用できます。ただし、図書館資料を利用する際の御利用に限ります。また、館内の電源は、使用できません。

自習するところはあるの?

中央図書館では、2階講座室1を学習室として開放しています。ただし、行事などがある場合は、使用できません。→学習室の利用